Verzendbeleid
Schadevrij transport
Als surfers begrijpen wij als geen ander hoe belangrijk het is om jouw bestelling, met name surfboards, zonder schade te leveren. Daarom pakken we elk surfboard extra zorgvuldig in een tweede (gratis) heavy-duty doos. Met meer dan 15 jaar ervaring in het verzenden van surfboards, weten we wat we doen en werken we ook samen met de beste verzendpartners.
Controleer - rapporteer - accepteer
Maak je geen zorgen, bijna alle producten komen onbeschadigd aan. Echter heel af en toe, hoe goed we het ook hebben verpakt, raakt iets toch beschadigd tijdens de verzending. Daarom is het belangrijk dat je je pakket controleert op zichtbare schade of vervorming van de verpakking en foto's maakt van alles wat je vindt. Rapporteer je bevindingen vervolgens aan de bezorger en zorg ervoor dat hij/zij dit noteert. Nu kun je tekenen en accepteren.
Als je schade aan je product(en) vindt, neem dan onmiddellijk contact met ons op en we zullen werken aan een bevredigende oplossing.
Deze procedure is belangrijk voor ons om eventuele verzendschade te claimen bij het verzendbedrijf.
Bezorgkosten
Verzendkosten kunnen ook worden berekend in je winkelwagen of tijdens het afrekenen. We doen ons best om deze prijzen up-to-date en nauwkeurig te houden. Laat het ons weten als je denkt dat we een fout hebben gemaakt.
|
Surf Spullen |
Surfboard |
|
|
Nederland |
€ 4,95 |
€ 10,00 |
|
België |
€ 9,99 |
€ 10,00 |
|
Bulgarije |
€ 12,50 |
€ 95,00 |
|
Kroatië |
€ 12,50 |
€ 85,00 |
|
Cyprus |
€ 12,50 |
€ 250,00 |
|
Tsjechië |
€ 12,50 |
€ 75,00 |
|
Denemarken |
€ 9,99 |
€ 35,00 |
|
Estland |
€ 12,50 |
€ 95,00 |
|
Finland Remote |
€ 45,00 |
€ 195,00 |
|
Finland |
€ 12,50 |
€ 125,00 |
|
Frankrijk Corsica |
€ 45,00 |
€ 250,00 |
|
Frankrijk |
€ 9,99 |
€ 35,00 |
|
Duitsland Remote |
€ 25,00 |
€ 35,00 |
|
Duitsland |
€ 9,99 |
€ 20,00 |
|
Griekenland |
€ 12,50 |
€ 125,00 |
|
Hongarije |
€ 12,50 |
€ 75,00 |
|
Ierland |
€ 12,50 |
€ 105,00 |
|
Italië Sicilië |
€ 45,00 |
€ 60,00 |
|
Italië Sardinië |
€ 45,00 |
€ 185,00 |
|
Italië |
€ 9,99 |
€ 35,00 |
|
Letland |
€ 12,50 |
€ 75,00 |
|
Lithouwen |
€ 12,50 |
€ 75,00 |
|
Luxemburg |
€ 9,99 |
€ 20,00 |
|
Malta |
€ 12,50 |
€ 185,00 |
|
Oostenrijk |
€ 9,99 |
€ 35,00 |
|
Polen |
€ 12,50 |
€ 75,00 |
|
Portugal Remote |
€ 45,00 |
€ 250,00 |
|
Portugal |
€ 12,50 |
€ 35,00 |
|
Roemenië |
€ 12,50 |
€ 75,00 |
|
Slowakije |
€ 12,50 |
€ 85,00 |
|
Slovenië |
€ 12,50 |
€ 85,00 |
|
Spanje Remote |
€ 45,00 |
€ 250,00 |
|
Spanje |
€ 9,99 |
€ 35,00 |
|
Zweden Remore |
€ 35,00 |
€ 195,00 |
|
Zweden |
€ 9,99 |
€ 105,00 |
Remote areas - Afgelegen gebieden
De meeste verzendbestemmingen in onze shop hebben hun eigen verzendtarief. We hebben er alles aan gedaan om alle locaties op te nemen. Het kan echter zijn dat we extra kosten in rekening moeten brengen voor zogeheten remote areas (afgelegen gebieden). We nemen altijd eerst contact met je op als dit het geval is en laten de beslissing aan jou of je bij wilt betalen of je bestelling kosteloos wilt annuleren. Als je niet zeker weet of je in een afgelegen gebied woont, kan je het beste eerst even contact met ons opnemen.
Levertijden
Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Afhankelijk van jouw locatie kunnen de verzendtijden variëren. Dit zijn de gemiddelde verzendtijden nadat jouw pakket ons magazijn verlaat en zijn slechts indicatief:
- België: 2 tot 3 werkdagen
- Nederland: 2 tot 3 werkdagen
- Duitsland: 3 tot 5 werkdagen
- Rest van Europa: 7 tot 9 werkdagen
Voor surfboard bestellingen binnen Nederland en België kunnen we een leverafspraak maken. Wij nemen dan vooraf contact op met je op een dag in te plannen waarop de levering plaatsvindt.
Voor alle overige bestellingen sturen wij je altijd een track-and-trace link. Houd er rekening mee dat dit misschien niet zo geavanceerd is als een minuut-tot-minuut-tracking van een pakketdienst, maar in ruil daarvoor zorgt onze partij wel goed voor onze zendingen.