Versand

 

 

Du bist in guten Händen

Als Surfer wissen wir, wie wichtig es ist, dass deine Ausrüstung – und besonders Surfboards – sicher und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt. Deshalb geben wir bei jeder Sendung ein bisschen mehr als das Übliche.

Alle Surfboards werden mit größter Sorgfalt verpackt und standardmäßig doppelt in einem stabilen Außenkarton verpackt – ohne zusätzliche Kosten. Mit über 20 Jahren Erfahrung und zuverlässigen Versandpartnern wissen wir genau, wie wir dein Board sicher zu dir bringen.

Lieferung von Surfboards & sperrigen Artikeln

Wenn Ihre Bestellung ein Surfboard oder einen anderen sperrigen Artikel enthält, wird diese mit einem spezialisierten Spediteur versendet.

Sie erhalten einen Tracking-Link mit einem geplanten Lieferdatum. Dieses Datum ist in der Regel ein guter Anhaltspunkt dafür, wann die Lieferung erfolgen wird.

In vielen Fällen wird sich der lokale Zustellpartner mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung zu vereinbaren. Dies geschieht jedoch nicht immer, und die Lieferung kann auch direkt am geplanten Datum erfolgen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Sendungsverfolgung im Auge behalten und rund um das geplante Lieferdatum verfügbar sind.

Hilf uns, dir zu helfen: prüfen – melden – annehmen

Nahezu alle unsere Sendungen kommen unbeschädigt an. Sollte in dem seltenen Fall dennoch etwas während des Transports schiefgehen, keine Sorge – wir sind für dich da. Wir haben bereits tausende Lieferungen abgewickelt und du kannst dich auf unseren erfahrenen Kundenservice verlassen. Bitte gehe in diesem Fall wie folgt vor:

• Prüfe bei Ankunft des Pakets den Karton auf sichtbare Schäden
• Mache vor dem Öffnen ein paar Fotos, falls dir etwas ungewöhnlich erscheint
  
• Informiere den Zusteller und bitte ihn, den Schaden vor der Unterschrift zu vermerken
  
• Packe das Paket vorsichtig aus
  

Ist alles in Ordnung, genieße dein neues Board. Solltest du ein Problem feststellen, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnell um eine passende Lösung.

Diese Prüfung hilft uns, mögliche Transportschäden schnell zu erkennen und zu beheben und hat keinen Einfluss auf deine gesetzlichen Rechte.

Tipp: Nimm dir beim Auspacken Zeit und sorge für ausreichend Platz. Surfboards sind sehr gut verpackt, und beim hastigen Auspacken kann es versehentlich zu Schäden kommen.

Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns darauf, dich bald im Wasser zu sehen!

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir direkt im Warenkorb und während des Check-outs angezeigt. Wir bemühen uns, diese Tarife so genau und aktuell wie möglich zu halten.

Sollte dir etwas ungewöhnlich vorkommen oder hast du Fragen, melde dich jederzeit gerne bei uns.

Bitte beachte: Die unten aufgeführten Preise sind Ab-Preise und können je nach Größe und Anzahl der Artikel variieren.

	Surfausrüstung	Surfbrett
Österreich	€ 9,99	€ 35,00
Belgien	€ 9,99	€ 15,00
Bulgarien	€ 12,50	€ 95,00
Kroatien	€ 12,50	€ 85,00
Zyphern	€ 12,50	€ 250,00
Tschechische Republik	€ 12,50	€ 75,00
Dänemark	€ 9,99	€ 35,00
Estland	€ 12,50	€ 95,00
Finnland Abgelegen	€ 45,00	€ 195,00
Finnland	€ 12,50	€ 125,00
Frankreich Korsika	€ 45,00	€ 250,00
Frankreich	€ 9,99	€ 35,00
Deutschland Abgelegen	€ 25,00	€ 35,00
Deutschland	€ 9,99	€ 20,00
Griechenland	€ 12,50	€ 125,00
Ungarn	€ 12,50	€ 75,00
Irland	€ 12,50	€ 105,00
Italien Sizilien	€ 45,00	€ 60,00
Italien Sardinien	€ 45,00	€ 185,00
Italien	€ 9,99	€ 35,00
Lettland	€ 12,50	€ 75,00
Litauen	€ 12,50	€ 75,00
Luxemburg	€ 9,99	€ 20,00
Malta	€ 12,50	€ 185,00
Niederlande	€ 4,95	€ 10,00
Polen	€ 12,50	€ 75,00
Portugal Abgelegen	€ 45,00	€ 250,00
Portugal	€ 12,50	€ 35,00
Rumänien	€ 12,50	€ 75,00
Slowakei	€ 12,50	€ 85,00
Slowien	€ 12,50	€ 85,00
Spain Abgelegen	€ 45,00	€ 250,00
Spanien	€ 9,99	€ 35,00
Schweden Abgelegen	€ 35,00	€ 195,00
Schweden	€ 9,99	€ 105,00

 

Abgelegene Gebiete

Wir haben unser Bestes getan, um für alle Destinationen korrekte Versandkosten zu hinterlegen. In einigen abgelegenen oder schwer erreichbaren Regionen kann jedoch ein zusätzlicher Zuschlag anfallen.

In diesem Fall kontaktieren wir dich immer vor der Bearbeitung der Bestellung. Du hast dann die Möglichkeit, die zusätzlichen Kosten zu akzeptieren oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten – ganz ohne Verpflichtungen.

Bist du unsicher, ob dein Standort als abgelegen gilt? Kontaktiere uns gerne vor deiner Bestellung, wir prüfen das für dich.

Lieferzeiten

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab und beginnt, sobald dein Paket unser Lager verlässt.

Durchschnittliche Lieferzeiten:

• Niederlande & Nachbarländer (z. B. Belgien): ca. 2–3 Werktage

• Nord- & Mitteleuropa (z. B. Deutschland, Dänemark): ca. 3–5 Werktage

• Westeuropa (z. B. Frankreich): ca. 5–7 Werktage

• Süd- & peripheres Europa (z. B. Italien, Spanien, Portugal, Irland): ca. 7–9 Werktage

• Restliches Europa: ca. 7–9 Werktage

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Track-&-Trace-Link. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann weniger häufig erfolgen als bei Standard-Paketdiensten, da unsere Frachtpartner großen Wert auf eine sorgfältige Behandlung großer und empfindlicher Sendungen legen.

Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

Sprache und Übersetzung

Alle Originaltexte sind in niederländischer Sprache verfasst. Übersetzungen dienen ausschließlich der Orientierung. Im Falle von Abweichungen oder unterschiedlichen Auslegungen ist stets die niederländische Version maßgeblich.

Fragen?

Hast du Fragen zu Versand oder Versandkosten? Kontaktiere uns gerne unter info@popupsurfshop.eu – wir helfen dir gerne weiter.

Diese Versandinformationen dienen als klare und praktische Erläuterung.
Für den vollständigen rechtlichen Rahmen verweisen wir auf unsere AGB.